Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

La responsable du traitement des données collectées sur le site VAGUE Numérique est :

  • Nom : Manon Picard
  • Adresse : 4 rue de la Rosaie, 22690 Pleudihen-sur-Rance
  • Contact : contact@vaguenumerique.fr

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Données fournies directement : nom, adresse e-mail et toute information transmise via le formulaire de contact.
  • Données collectées automatiquement :
    • Adresses IP anonymisées (via Google Analytics).
    • Données de navigation : pages visitées, durée des visites, actions sur le site.
    • Cookies (voir section sur les cookies ci-dessous).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Finalités principales :
    • Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact.
    • Fournir des informations ou des devis relatifs aux services proposés.
  • Finalités secondaires :
    • Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic sur le site (Google Analytics).
    • Assurer la sécurité du site.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement : pour les données transmises via le formulaire de contact ou les cookies analytiques.
  • L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et analyser son fonctionnement de manière globale.

5. Conservation des données

Les durées de conservation sont les suivantes :

  • Données du formulaire de contact : jusqu’à 1 an après la réception du message.
  • Données analytiques (Google Analytics) : conformément aux paramètres de conservation de Google Analytics (souvent 14 mois, à vérifier dans ton compte).

6. Partage et transfert des données

Les données collectées peuvent être partagées avec :

  • Google Analytics : pour des analyses statistiques.
  • Aucun autre tiers ne reçoit ou traite les données collectées sur ce site.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données collectées.
  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression des données personnelles.
  • Droit d’opposition : s’opposer à tout moment au traitement des données à des fins de prospection ou d’analyses.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement des données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format lisible par machine.
    Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@[tondomaine].com.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement technique du site (cookies essentiels).
  • Analyser le trafic (Google Analytics).
  • Consentement : Une bannière, gérée par Cookiebot, permet aux visiteurs de gérer leurs préférences en matière de cookies dès leur arrivée sur le site.

Les types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires pour le fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : utilisés pour collecter des données sur l’utilisation du site.
  • Durée de stockage des cookies : selon les paramètres définis par Cookiebot et Google Analytics.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre :

  • La perte ou l’altération.
  • Les accès non autorisés.
  • Les cyberattaques (chiffrement SSL, pare-feu, mises à jour régulières des logiciels).

10. Transferts hors UE

Certaines données collectées via Google Analytics peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Google garantit la conformité de ces transferts grâce à des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

11. Réclamations

En cas de litige ou de question concernant le traitement des données, les utilisateurs peuvent :

  • Contacter directement la responsable des données : contact@[tondomaine].com.
  • Déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

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